{"id":51,"date":"2020-05-24T20:30:36","date_gmt":"2020-05-24T20:30:36","guid":{"rendered":"http:\/\/naturerholt.de\/?page_id=51"},"modified":"2024-01-31T11:54:16","modified_gmt":"2024-01-31T11:54:16","slug":"datenschutz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/naturerholt.de\/fr\/datenschutz\/","title":{"rendered":"Protection des donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"
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  1. Nous sommes responsables de vos donn\u00e9es<\/h3>

    En tant que visiteur de www.naturerholt.de, vous n'attendez pas seulement des points forts touristiques, mais aussi un haut niveau de qualit\u00e9 dans le traitement de vos donn\u00e9es personnelles. Nous sommes responsables de l'utilisation de vos donn\u00e9es, que nous traitons selon vos souhaits et conform\u00e9ment aux dispositions des lois allemandes et europ\u00e9ennes sur la protection des donn\u00e9es. Nous ne traitons vos donn\u00e9es personnelles que si une disposition l\u00e9gale le permet ou si vous avez donn\u00e9 votre accord pr\u00e9alable. Nous, c'est-\u00e0-dire HKM Heilb\u00e4der und Kurorte Marketing GmbH, Esslinger Stra\u00dfe 8, 70182 Stuttgart (e-mail : info@heilbaeder-bw.de) et nos prestataires de services, traitons vos donn\u00e9es en notre nom aux fins indiqu\u00e9es ci-dessous (ci-apr\u00e8s : \u201enous\u201c). Nos prestataires de services comprennent notamment des prestataires de services informatiques, des h\u00e9bergeurs de fichiers et d'Internet, des imprimeries, des lettershops, des prestataires de services de paiement et d'analyse Web. Il est interdit \u00e0 nos prestataires de services de traiter vos donn\u00e9es \u00e0 d'autres fins que celles de la commande concr\u00e8te. Parmi nos prestataires de services qui permettent l'affichage du site web et de ses fonctions figurent \u00e9galement Amazon Web Services, Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, United States, (\u201eAmazon\u201c) et Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (\u201eGoogle\u201c) Amazon et Google se sont soumis au EU-Privacy-Shield qui, selon la Commission europ\u00e9enne, offre des garanties suffisantes pour un niveau de protection des donn\u00e9es suffisant lors du traitement des donn\u00e9es aux Etats-Unis (certificat disponible sur : https:\/\/www.privacyshield.gov\/participant?id=a2zt0000000TOWQAA4 ou https:\/\/www.privacyshield.gov\/participant?id=a2zt000000001L5AAI). Un traitement transparent et l\u00e9gal de vos donn\u00e9es est pour nous d'une grande importance. C'est pourquoi les informations suivantes doivent vous permettre de savoir \u00e0 tout moment quelles donn\u00e9es personnelles sont collect\u00e9es lors de votre visite sur notre site web et de l'utilisation de nos prestations et offres, et comment nous traitons vos donn\u00e9es. <\/p> <\/li>\n\n\n\n

  2. Vos donn\u00e9es sont-elles s\u00fbres ?<\/h3>

    Nous prenons des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte, la destruction ou l'acc\u00e8s par des personnes non autoris\u00e9es et pour garantir la protection de vos droits et le respect des dispositions l\u00e9gales applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es de l'UE et de la R\u00e9publique f\u00e9d\u00e9rale d'Allemagne. Les mesures prises visent \u00e0 garantir la confidentialit\u00e9, l'int\u00e9grit\u00e9, la disponibilit\u00e9 et la r\u00e9silience des syst\u00e8mes et services li\u00e9s au traitement de vos donn\u00e9es sur le long terme et \u00e0 les r\u00e9tablir rapidement en cas d'incident physique ou technique. Le cryptage de vos donn\u00e9es fait partie de ces mesures. Toutes les informations que vous saisissez en ligne sont au minimum crypt\u00e9es \u00e0 l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layers SSL, RSA 1024 bits, RC4 -256 bits) et ne sont transmises qu'ensuite \u00e0 nos serveurs. Notre traitement des donn\u00e9es et nos mesures de s\u00e9curit\u00e9 sont am\u00e9lior\u00e9s en permanence en fonction de l'\u00e9volution technologique. <\/p> <\/li>\n\n\n\n

  3. Contact pour le traitement des donn\u00e9es<\/h3>

    Si vous avez une question concernant la protection ou la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es, vous pouvez nous contacter par e-mail \u00e0 l'adresse info@heilbaeder-bw.de ou par courrier \u00e0 l'adresse HKM Heilb\u00e4der und Kurorte Marketing GmbH, Esslinger Stra\u00dfe 8., 70182 Stuttgart.<\/p> <\/li>\n\n\n\n

  4. Quelles donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es ?<\/h3>

    Les donn\u00e9es personnelles sont toutes les informations relatives \u00e0 une personne physique identifi\u00e9e ou identifiable. Cela comprend, par exemple : Donn\u00e9es d'adresse : Nom, adresse postale, adresse e-mail Donn\u00e9es de t\u00e9l\u00e9communication : Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone fixe, mobile, adresse e-mail Donn\u00e9es de r\u00e9servation et d'achat : Service demand\u00e9, r\u00e9serv\u00e9 ou command\u00e9, cat\u00e9gorie, p\u00e9riode ou quantit\u00e9, prix, prestataire de services, mode de paiement, donn\u00e9es d'\u00e9ventuels accompagnants Donn\u00e9es financi\u00e8res : Coordonn\u00e9es bancaires, donn\u00e9es de carte de cr\u00e9dit, donn\u00e9es de transaction Paypal <\/p> <\/li>\n\n\n\n

  5. Qu'est-ce que les informations obligatoires ?<\/h3>

    Si certains champs de donn\u00e9es sont d\u00e9sign\u00e9s comme obligatoires ou champs requis lors de la collecte et sont marqu\u00e9s d'un ast\u00e9risque (*), la fourniture de ces donn\u00e9es est l\u00e9galement ou contractuellement requise, ou n\u00e9cessaire \u00e0 la conclusion du contrat, \u00e0 la prestation du service souhait\u00e9 ou \u00e0 la r\u00e9alisation de l'objectif sp\u00e9cifi\u00e9. La fourniture de ces donn\u00e9es est \u00e0 votre discr\u00e9tion. Le non-respect de cette obligation peut avoir pour cons\u00e9quence que le contrat ne peut \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9, que le service souhait\u00e9 ne peut \u00eatre fourni ou que l'objectif sp\u00e9cifi\u00e9 ne peut \u00eatre atteint.<\/p> <\/li>\n\n\n\n

  6. \u00c0 quelles fins vos donn\u00e9es sont-elles trait\u00e9es ?<\/h3>\n
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    • Demandes de contact

      Nous traitons vos informations pour r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes de contact (art. 6 al. 1 b, f RGPD), soit directement, soit par l'interm\u00e9diaire de prestataires de services autoris\u00e9s, soit par transmission au fournisseur de services respectif (h\u00e9bergement, prestataire d'activit\u00e9s de loisirs, etc.). La communication de vos donn\u00e9es d'adresse ou de t\u00e9l\u00e9communication est n\u00e9cessaire pour traiter votre demande et y r\u00e9pondre par le canal de communication souhait\u00e9. Nous conservons les informations de votre demande de contact et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, celles du fournisseur de services respectif, apr\u00e8s traitement de la demande, g\u00e9n\u00e9ralement pendant six mois suppl\u00e9mentaires en cas de nouvelles demandes, sauf si elles doivent \u00eatre conserv\u00e9es plus longtemps en raison d'obligations l\u00e9gales de conservation (voir, par exemple, la dur\u00e9e de conservation pour les demandes d'achat, de r\u00e9servation et contractuelles ci-dessous b.).<\/p> Formulaire de demande<\/strong>

      Sur notre site web, nous vous offrons la possibilit\u00e9 d'obtenir des devis d'h\u00e9bergeurs pour vos demandes sp\u00e9cifiques par le biais d'un formulaire de demande. Si vous utilisez cette option, les donn\u00e9es saisies dans le masque de saisie \u2013 nom et adresse e-mail et \u00e9ventuellement d'autres donn\u00e9es fournies volontairement \u2013 nous seront transmises. Nous transmettrons votre demande et vos donn\u00e9es par e-mail, afin que les h\u00e9bergeurs puissent vous r\u00e9pondre par e-mail et vous envoyer une offre. Aucun autre traitement de vos donn\u00e9es personnelles ni aucune autre transmission \u00e0 des tiers n'aura lieu.

      Le traitement de vos donn\u00e9es personnelles par les h\u00f4tes rel\u00e8ve de leur seule responsabilit\u00e9. Cependant, nous leur avons donn\u00e9 instruction de supprimer imm\u00e9diatement les donn\u00e9es et les demandes apr\u00e8s la fin de la communication, \u00e0 moins que cela ne soit n\u00e9cessaire \u00e0 la poursuite de l'ex\u00e9cution du contrat.

      Nous supprimons votre demande et vos donn\u00e9es imm\u00e9diatement apr\u00e8s leur transmission aux h\u00f4tes, au plus tard cependant apr\u00e8s 3 mois.

      La base juridique du traitement des donn\u00e9es est votre consentement donn\u00e9 (art. 6 al. 1 let. a, art. 7 RGPD), que vous pouvez r\u00e9voquer \u00e0 tout moment pour l'avenir. Dans ce cas, nous supprimerons imm\u00e9diatement vos donn\u00e9es et informations.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

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      • Publicit\u00e9

        Courriel - Newsletter. Avec votre consentement, nous vous enverrons par courriel notre newsletter contenant des informations touristiques de la r\u00e9gion (\u00a7 7 al. 2 n\u00b0 3 UWG, art. 6 al. 1 a RGPD). Bien entendu, vous pouvez r\u00e9voquer votre consentement \u00e0 tout moment avec effet pour l'avenir. Pour obtenir votre consentement \u00e0 notre newsletter par courriel, nous utilisons la proc\u00e9dure dite de double opt-in en ligne, afin d'\u00e9viter que notre newsletter ne soit envoy\u00e9e \u00e0 des adresses \u00e9lectroniques de personnes qui ne l'ont pas demand\u00e9e. Nous vous enverrons \u00e0 cet effet une demande de confirmation par courriel et nous ne commencerons l'envoi de notre newsletter qu'apr\u00e8s votre confirmation. Votre adresse IP sera alors enregistr\u00e9e et conserv\u00e9e \u00e0 des fins de documentation (art. 7 al. 1, art. 6 al. 1 c RGPD). <\/p>

        Dur\u00e9e de conservation des publicit\u00e9s Nous conservons les donn\u00e9es que nous collectons \u00e0 des fins publicitaires tant que la finalit\u00e9 publicitaire subsiste ou jusqu'\u00e0 ce que nous recevions une r\u00e9vocation de votre consentement ou votre opposition au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 des fins publicitaires (voir point 7). <\/p> <\/li>\n\n\n\n

      • Affichage de contenu et de fonctions Web

        Nous continuons \u00e9galement \u00e0 traiter les donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9es lors de l'utilisation de notre site web, naturellement pour l'affichage du contenu souhait\u00e9 et pour l'ex\u00e9cution des fonctions que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9es (art. 6 al. 1 b et f RGPD).<\/p> <\/li>\n\n\n\n

      • Garantir la s\u00e9curit\u00e9 du syst\u00e8me

        Lorsque chaque utilisateur acc\u00e8de \u00e0 une page de notre offre de site web, des donn\u00e9es relatives \u00e0 cette op\u00e9ration sont temporairement stock\u00e9es et trait\u00e9es dans un fichier journal (art. 6 al. 1 f RGPD). Il s'agit de :<\/p>\n